syabas99 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan cara syabas99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Kami berkomited untuk memastikan privasi anda sentiasa dihormati dan terjaga.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
syabas99 mengumpul maklumat daripada pengguna bagi memastikan platform dapat berfungsi dengan baik, transaksi diproses dengan selamat, dan pengalaman pengguna dapat dipertingkatkan dari masa ke masa. Jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
Maklumat akaun: Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat peranti dan pelayar: Apabila anda mengakses platform syabas99, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan data log aktiviti. Maklumat ini digunakan untuk mengesan isu teknikal dan memastikan platform berfungsi dengan betul pada semua jenis peranti.
Maklumat kewangan: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nombor akaun bank, nama pemegang akaun, dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
Data penggunaan: Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan, dan pilihan tetapan pengguna. Data ini membantu kami memahami keperluan pengguna dan menambah baik pengalaman bermain secara berterusan.
Kategori Data Dikumpul
- Nama dan maklumat akaun
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Maklumat peranti dan pelayar
- Data transaksi kewangan (MYR)
- Rekod aktiviti dan sejarah permainan
- Data kuki dan penjejakan sesi
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan apabila memproses pengeluaran baki, bagi memenuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).
Data kewangan digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang dipilih pengguna.
Maklumat akaun dan sejarah transaksi digunakan oleh pasukan sokongan untuk menyelesaikan aduan, pertanyaan teknikal, atau isu berkaitan akaun dengan lebih cepat dan tepat.
Data penggunaan yang dianonimkan dianalisis untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal, dan merancang penambahbaikan ciri platform yang bermakna.
Maklumat peranti dan log aktiviti digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi semua pengguna daripada risiko keselamatan.
Maklumat hubungan digunakan untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, perubahan polisi, atau maklumat keselamatan yang perlu diketahui pengguna.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
syabas99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web. Kuki membolehkan platform mengenali pengguna yang telah log masuk, menyimpan pilihan tetapan, dan memastikan sesi permainan berjalan dengan lancar.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki sesi dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki kekal disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengekalkan pilihan log masuk dan tetapan bahasa. Kuki analitik mengumpulkan data penggunaan yang dianonimkan untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula pada setiap lawatan atau kehilangan tetapan pilihan yang telah disimpan sebelum ini.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan
Data pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun masih aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan bagi memenuhi obligasi undang-undang, cukai, atau pematuhan. Akaun yang telah ditutup akan menyimpan data minima yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal.
Langkah Keselamatan Teknikal
syabas99 menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara peranti pengguna dan pelayan kami. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah atau ancaman keselamatan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
syabas99 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran tempatan (seperti bank dan operator eWallet) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda. Perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya meliputi maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi berkenaan.
Pendedahan Berdasarkan Undang-undang
syabas99 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu pengguna yang berkaitan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform syabas99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati maklumat peribadi anda dalam sistem kami adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya, apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya dan tiada obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanannya.
- Hak Mengehadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu pertikaian atau semakan.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan teras platform.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan syabas99 melalui emel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang pengurusan akaun dan privasi.
Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar privasi ini.
Polisi Berkaitan
Privasi Anda, Keutamaan Kami
syabas99 berkomited untuk menjaga keselamatan dan privasi setiap pengguna. Jika ada soalan tentang cara kami menguruskan data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap masa.